Vocês vendem lista de contatos?

Não, em nenhuma hipótese. Só trabalhamos a base própria do negócio, gente que já teve contato com você. Lista comprada queima o seu domínio, irrita quem recebe e não vira cliente.

Minha lista é pequena. Vale a pena?

Costuma valer mais do que lista grande e fria. Cem pessoas que compraram de você abrem mais e compram mais do que dez mil endereços que nunca ouviram falar do seu negócio. Tamanho é o critério errado aqui.

Quanto custa o trabalho de e-mail marketing?

Depende do estado da sua base e da frequência de envio combinada. O modelo é implantação mais mensalidade, com o perímetro escrito antes de começar. O valor sai da conversa inicial, que não tem custo.

A regra que a gente segue é simples: só entra quem teve relação com o negócio, todo envio tem descadastro visível e funcionando, e quem pede para sair sai na hora. Isso não é só lei, é o que mantém a lista saudável.

E-mail ainda funciona?

Funciona, e justamente porque muita gente achou que morreu. A caixa de entrada disputa menos atenção hoje do que o feed de qualquer rede, e o endereço é seu, não emprestado de uma plataforma que muda a regra.

Isso funciona para um comércio de bairro em Porto Alegre?

Funciona, e costuma render mais do que em negócio grande, porque a relação já existe e a lista é de gente da região. A Dobra fica na capital, atende também a região metropolitana, e trabalha remoto para negócios de todo o Brasil.

E-mail marketing para empresas em Porto Alegre

O que é e-mail marketing e por que ele ainda rende

E-mail marketing é falar em rotina com a base de contatos que o negócio já tem: quem comprou, quem pediu orçamento, quem deixou o contato na loja. Não é comprar endereço de estranho, e é justamente essa diferença que separa o canal que vende do canal que vira spam.

Ele rende porque o custo por mensagem é quase zero e o destinatário já conhece você. Enquanto no anúncio se paga para cada nova aparição, na lista própria a mesma pessoa pode ser lembrada dezenas de vezes ao ano sem custo de mídia nenhum.

E rende também porque o endereço é seu. Plataforma muda regra de alcance, conta cai, perfil é bloqueado. A lista continua no seu poder, com quem já demonstrou que compra de você. Para a maioria dos negócios, é o ativo mais subutilizado que existe dentro de casa.

Sinais de que a sua base de clientes está parada

A lista existe e ninguém usa

Contatos guardados no sistema de vendas, na planilha, no caderno. Gente que já comprou e nunca mais ouviu falar de você.

Só se manda promoção

Quando o único e-mail que sai é desconto, a lista aprende a ignorar, e quando você precisar vender de verdade, ninguém abre.

Manda-se quando alguém lembra

Um envio em março, outro em agosto. Sem rotina, o cliente não cria o hábito de esperar notícia sua.

O que fica funcionando no seu canal de e-mail

A sua base organizada e usável. Contatos reunidos do lugar onde estiverem, limpos de repetição e endereço morto, prontos para receber.
A peça pronta e testada antes de sair. Conferida nos programas de e-mail em que a sua lista vai abrir, porque layout quebrado é mensagem apagada.
Um motivo para abrir que não é só desconto. Novidade, bastidor, aviso útil. É o que mantém a lista viva entre uma oferta e a próxima.
Envio acontecendo em rotina. Com data marcada, não quando sobra tempo. A constância é o que faz o canal render.
As imagens hospedadas no seu domínio. Detalhe técnico com efeito prático: e-mail que carrega do seu endereço tem menos chance de cair como suspeito.

Qual mecanismo faz a base render no seu negócio, seja sequência de boas-vindas, aviso de recompra ou campanha sazonal, sai da leitura de quem está nessa lista, não de um modelo pronto.

Como a Dobra opera o e-mail marketing

Leitura

Descobrimos onde estão os contatos, quantos são de verdade e quem comprou o quê. É aqui que aparece o tamanho real da oportunidade.

Instalação

Base organizada e o primeiro envio no ar, com o retorno medido: quem abriu, quem clicou, quem respondeu.

Operação

Os envios seguintes saem do que o anterior mostrou. É a leitura acumulada que separa lista que vende de lista que enche caixa de entrada.

A base de clientes de um negócio de Porto Alegre

Quem vende há alguns anos em Porto Alegre tem uma lista maior do que imagina, e quase sempre espalhada: o cadastro do sistema de vendas, a planilha do orçamento, o caderno do balcão, os contatos que entraram por uma campanha antiga. São pessoas da cidade, que já compraram de você, e que hoje não recebem notícia nenhuma.

Falar com essa base custa quase nada e rende mais do que anúncio para estranho, porque a pessoa já conhece o seu nome. O conteúdo também muda: aviso que faz sentido para quem mora aqui, novidade da loja, data local. A Dobra tem base em Porto Alegre, atende a capital e a região metropolitana, e faz o mesmo trabalho de forma remota para o Brasil inteiro.

E-mail marketing em Porto Alegre: o canal mais barato que você já tem.